在迎世博倒计时30天里,上海世博旅游金牌导游员队伍于31日正式成立。此外,世博旅游长三角小语种导游员资源共享平台也同时启动。由此,上海市旅游行业奏响了世博临战的集结号。

  上海市旅游局局长道书明表示,首批金牌导游员为89人,他们将在世博会期间着统一服装、佩戴统一标志,参与重要接待和服务任务,用优美的语言,热忱的服务,做好世博旅游接待服务工作。同时,上海市、江苏省、浙江省旅游局还共同构建了世博旅游长三角“小语种导游员”资源共享平台。其中,包括江浙沪113家旅游企业,2000余名小语种导游员,以保障世博小语种游客接待服务。

  据介绍,“上海世博旅游金牌导游员队伍”是由上海市旅游局在沪上两万名导游员队伍中选拨一批爱岗敬业、技能精湛、服务规范、乐于奉献的优秀导游员。其主要由全中国及上海市优秀导游员荣誉称号获得者、上海市历届导游大赛获奖选手以及本市4A、5A级旅游景点区(点)骨干导游组成。此金牌队伍是一支专家型、劳模型导游队伍,是上海世博的宣传者,是优秀服务的示范者,是文明礼仪的践行者。

  据悉,世博会期间将有350万海外游客抵沪参观。自2008年以来,

  上海旅游局开展小语种导游专门培训,新增小语种导游400余名,含括了英、德、法等14种语言,意在为海内外来宾提供一流服务,充分展现上海作为东道主的良好形象与风采。